Trems & Condition
MOBILE POS BD
Professional POS & Inventory Management Solution
Terms & Conditions
কার্যকর তারিখ: ২৬ আগস্ট ২০২৬
Mobile POS BD সফটওয়্যার, Web Application, Mobile Application, POS, Inventory Management System এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো সেবা ব্যবহার বা ক্রয় করার মাধ্যমে গ্রাহক নিম্নলিখিত Terms & Conditions মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
১. Software License
Mobile POS BD একটি SaaS ভিত্তিক POS ও Inventory Management System। গ্রাহক নির্ধারিত Package এবং Subscription Period অনুযায়ী সফটওয়্যার ব্যবহারের অধিকার পাবেন।
Software-এর Source Code, Design, System Architecture, Brand, Logo এবং অন্যান্য Intellectual Property-এর মালিকানা Mobile POS BD-এর।
২. Package & Subscription
গ্রাহক তার প্রয়োজন অনুযায়ী Monthly অথবা Yearly Package নির্বাচন করতে পারবেন।
প্রতিটি Package-এর Price, Features, User Limit, Shop/Branch Limit, Storage এবং অন্যান্য সুবিধা ভিন্ন হতে পারে।
Mobile POS BD প্রয়োজনে যেকোনো Package-এর Features পরিবর্তন, সংযোজন বা অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৩. Shop / Branch
সাধারণ Package-এ ১টি Shop/Branch ব্যবহারের সুবিধা থাকবে, যদি সংশ্লিষ্ট Package-এ ভিন্ন Branch Limit উল্লেখ না থাকে।
একাধিক Shop বা Branch পরিচালনার জন্য অতিরিক্ত Package বা Additional Charge প্রযোজ্য হতে পারে।
৪. Multiple User
Package অনুযায়ী একাধিক User Account ব্যবহারের সুবিধা থাকতে পারে।
প্রতিটি User-এর Username ও Password নিরাপদ রাখা Customer-এর দায়িত্ব।
Login Information অন্য ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের কাছে অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা যাবে না।
৫. Customer Data Ownership
Customer-এর Product, Sales, Purchase, Customer, Supplier, Stock এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক Data-এর মালিকানা Customer-এর থাকবে।
তবে Software পরিচালনা, Maintenance, Security, Backup এবং Technical Support প্রদানের জন্য Mobile POS BD প্রয়োজনীয় Data সংরক্ষণ ও Process করতে পারে।
৬. Cloud Backup
প্রযোজ্য Package অনুযায়ী Cloud Backup সুবিধা প্রদান করা হবে।
তবে Server Failure, Software Error, Cyber Attack, Internet Problem, Hardware Failure, Human Error বা অন্য কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে Data Loss হলে শতভাগ Data Recovery-এর নিশ্চয়তা প্রদান করা হয় না।
গুরুত্বপূর্ণ Business Data-এর অতিরিক্ত Backup রাখার জন্য Customer-কে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৭. Data Export
Package বা Software Feature অনুযায়ী Customer তার Business Data Export করার সুবিধা পেতে পারেন।
Data Export-এর Format ও Availability সংশ্লিষ্ট Package এবং System Feature-এর ওপর নির্ভর করবে।
৮. Payment Policy
Software Subscription চালু করার পূর্বে নির্ধারিত Package-এর সম্পূর্ণ মূল্য পরিশোধ করতে হবে।
Payment সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার পর নির্ধারিত Subscription অনুযায়ী Service সক্রিয় করা হবে।
৯. No Refund Policy
Payment সম্পন্ন হওয়ার পর কোনো Refund, Cancellation বা Money Back প্রদান করা হবে না।
Payment করার পূর্বে Customer-কে Package, Features, Price এবং Terms & Conditions ভালোভাবে যাচাই করে Subscription গ্রহণ করতে হবে।
১০. Subscription Renewal
Monthly অথবা Yearly Subscription-এর মেয়াদ শেষ হলে Software Service চালু রাখতে Subscription Renew করতে হবে।
Renewal না করলে নির্দিষ্ট সময়ের পর Account বা কিছু Features সাময়িকভাবে Suspended বা Restricted হতে পারে।
১১. Price Change
Mobile POS BD ভবিষ্যতে Package Price, Renewal Price অথবা অন্যান্য Service Charge পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
নতুন Price সাধারণত পরবর্তী Renewal-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।
১২. Promotional Offer
Discount, Free Trial, Promotional Offer অথবা Special Package-এর নিজস্ব শর্ত ও নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে।
একটি Offer অন্য Offer-এর সাথে সবসময় প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
১৩. Technical Support
Mobile POS BD Software ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় Technical Support প্রদান করবে।
Support-এর ধরন, সময় এবং পরিমাণ Package অথবা Service Policy অনুযায়ী নির্ধারিত হতে পারে।
Customer-এর নিজস্ব Computer, Mobile, Printer, Barcode Scanner, Internet অথবা অন্যান্য Hardware-এর সমস্যার জন্য Mobile POS BD দায়ী থাকবে না।
১৪. Training & Assistance
প্রয়োজন অনুযায়ী Software ব্যবহারের Basic Training বা Guideline প্রদান করা হতে পারে।
অতিরিক্ত Training, On-site Support অথবা Custom Training-এর জন্য আলাদা Charge প্রযোজ্য হতে পারে।
১৫. Hardware & Internet
Software ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় Computer, Laptop, Mobile, Internet Connection, Printer, Barcode Scanner, POS Hardware এবং অন্যান্য Equipment Customer-কে নিজ দায়িত্বে সংগ্রহ ও পরিচালনা করতে হবে।
১৬. Service Availability
Mobile POS BD Software Service সচল ও ব্যবহারযোগ্য রাখার জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে।
তবে Server Maintenance, Software Update, Technical Failure, Internet Problem, Cyber Attack, Third-party Service Failure অথবা অন্যান্য অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে সাময়িক Service Interruption হতে পারে।
এ ধরনের সাময়িক Service Interruption-এর জন্য কোনো Refund প্রযোজ্য হবে না।
১৭. Software Update
Security, Performance Improvement, Bug Fix, New Feature অথবা System Improvement-এর জন্য Mobile POS BD যেকোনো সময় Software Update করতে পারে।
Update-এর কারণে কোনো Feature পরিবর্তিত, উন্নত, সীমিত অথবা বন্ধ হতে পারে।
১৮. User Activity & Business Data
Customer বা User কর্তৃক Software-এ করা Sales Entry, Purchase Entry, Stock Adjustment, Product Deletion, Customer Information Update অথবা অন্যান্য কার্যক্রমের দায়ভার সংশ্লিষ্ট Customer/User-এর।
ভুল Entry, ভুল Stock Update অথবা ভুল তথ্য প্রদানের কারণে কোনো ব্যবসায়িক ক্ষতি হলে Mobile POS BD দায়ী থাকবে না।
১৯. Account Security
Customer তার Username, Password, OTP, API Key এবং অন্যান্য Security Information গোপন রাখবেন।
Customer-এর অবহেলার কারণে Account Access, Password Leak অথবা Data Compromise হলে Mobile POS BD যথাসম্ভব সহযোগিতা করবে; তবে এর ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য Mobile POS BD দায়ী থাকবে না।
২০. Prohibited Activities
Mobile POS BD Software ব্যবহার করে কোনো বেআইনি, প্রতারণামূলক, অননুমোদিত অথবা ক্ষতিকর কার্যক্রম পরিচালনা করা যাবে না।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম নিষিদ্ধ:
-
Software-এর Unauthorized Copy
-
Reselling
-
Reverse Engineering
-
Source Code Extraction
-
Hacking
-
Security Bypass
-
Unauthorized Modification
-
Unauthorized Distribution
২১. Account Suspension & Termination
নিম্নলিখিত কারণে Mobile POS BD Customer Account সাময়িকভাবে Suspended অথবা Permanently Terminated করতে পারে:
-
Terms & Conditions লঙ্ঘন
-
Fraudulent Activity
-
Unauthorized Software Use
-
Payment-related সমস্যা
-
Security Risk
-
Software-এর অপব্যবহার
-
বেআইনি কার্যক্রম
২২. Customization & Additional Features
Customer-এর বিশেষ প্রয়োজন অনুযায়ী Custom Feature, Integration, Report, Design অথবা Development-এর প্রয়োজন হলে তা আলাদা Service হিসেবে বিবেচিত হবে।
এ ধরনের Service-এর জন্য অতিরিক্ত Charge প্রযোজ্য হতে পারে।
২৩. Third-Party Services
SMS Gateway, Payment Gateway, Internet Provider, Hosting, Domain, Email Service অথবা অন্যান্য Third-party Service-এর Availability, Price, Policy বা Technical Problem-এর জন্য Mobile POS BD সরাসরি দায়ী থাকবে না।
২৪. Limitation of Liability
Mobile POS BD Software ব্যবহারের ফলে Customer-এর সরাসরি বা পরোক্ষ ব্যবসায়িক ক্ষতি, Profit Loss, Sales Loss, Data Loss অথবা অন্যান্য Consequential Loss-এর জন্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে Mobile POS BD-এর দায় সীমিত থাকবে।
২৫. Force Majeure
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, অগ্নিকাণ্ড, বন্যা, বিদ্যুৎ সমস্যা, Internet/Network Failure, Cyber Attack, Server Failure, Government Restriction, War অথবা Mobile POS BD-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কোনো ঘটনার কারণে Service ব্যাহত হলে Mobile POS BD দায়ী থাকবে না।
২৬. Privacy & Security
Customer-এর ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক তথ্য যথাযথ Security Measures-এর মাধ্যমে সংরক্ষণের চেষ্টা করা হবে।
তবে Internet-based কোনো System-এর ক্ষেত্রে শতভাগ Security-এর নিশ্চয়তা প্রদান করা সম্ভব নয়।
২৭. Terms Modification
Mobile POS BD যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন, সংযোজন অথবা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
পরিবর্তিত Terms ভবিষ্যৎ Software ব্যবহার ও Subscription-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে।
২৮. Governing Law
এই Terms & Conditions বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।
২৯. Customer Agreement
Software ক্রয়, Subscription গ্রহণ, Payment সম্পন্ন অথবা Software ব্যবহার করার মাধ্যমে Customer ঘোষণা করছেন যে তিনি এই Terms & Conditions পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মতি প্রদান করেছেন।
৩০. Contact & Support
Software সংক্রান্ত Support, Subscription, Payment অথবা অন্যান্য বিষয়ে Mobile POS BD-এর নির্ধারিত Official Support Channel-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে হবে।
Mobile POS BD
Smart Business Management Made Simple
© Mobile POS BD 2026 — All Rights Reserved
I understand! Login